旅游天数:1天
原价:¥580元
优惠价:¥499元
(注:优惠价仅供参考,详情请查看线路详情)
电话:18725236161
费用包含:
1、腾冲市区至徒步起点往返车辆接送。
2、徒步营地茶水、水果、烧烤、农家生态餐。
3、徒步向导、徒步用具。
逸游米产品预订说明
尊敬的旅客
感谢您选择我们的旅游服务平台来规划您的精彩旅程。为了确保您的预订过程顺畅无阻,特此提供详细的旅游产品预订说明,涵盖从预订流程概览到预订确认与凭证的每一步。请仔细阅读以下内容,以便更好地享受您的旅行准备过程。
一、预订流程概览
1、浏览与选择:首先,在我们的网站或APP上浏览各类旅游产品,包括国内外跟团游、自由行套餐、酒店住宿、交通票务等,根据您的兴趣和需求筛选出心仪的产品。
2、查看详情:点击所选产品进入详情页面,仔细阅读产品介绍、行程安排、费用包含与不含、注意事项等信息。
3、选择出发日期与人数:根据个人计划,选择合适的出发日期及参与人数。
4、填写个人信息与支付:完成个人信息填写,选择合适的支付方式并完成支付。
5、预订确认与凭证:支付成功后,您将收到预订确认信息及电子凭证,请妥善保存以备出行时使用。
二、旅游产品介绍我们提供的旅游产品丰富多样,包括但不限于经典线路游、主题游(如亲子游、蜜月游、探险游)、定制游等,覆盖全球热门及小众目的地。每个产品均经过精心策划,力求为您带来独特而难忘的旅行体验。请务必查阅产品详情,了解具体行程亮点和服务标准。
三、价格与优惠政策
1、价格说明:产品价格已包含税费、服务费(部分产品可能不含)及指定服务内容,具体以产品详情页为准。价格可能因季节、促销活动等因素有所变动,请以预订时显示的价格为准。
2、优惠政策:我们定期推出团购折扣、会员专享等优惠活动。请关注我们的官网、社交媒体或订阅邮件,以获取最新优惠信息。
四、预订方式说明您可以通过以下方式预订旅游产品:
·官网/APP预订:直接在我们的官方网站或手机应用程序上进行预订,操作便捷,信息实时更新。
·电话预订:拨打我们的客服热线,由专业客服人员协助您完成预订。
·门店预订:若您所在地区设有服务门店,也可前往门店现场咨询并预订。
五、个人信息填写预订时,请准确填写每位出行人的姓名、证件号码(如护照号、身份证号)、联系方式等关键信息。这些信息对于预订成功、出票及后续的旅行服务至关重要。请确保信息的真实性和准确性,以免因信息错误导致行程受阻。
六、预订确认与凭证
1、预订确认:支付成功后,您将收到一封预订确认邮件或短信,内含订单号、产品信息、出发日期等重要信息。请仔细核对确认信息,如有误请及时联系我们。
2、电子凭证:部分旅游产品将提供电子凭证作为入住、登机等凭证,请下载并妥善保存至手机或打印出来随身携带。电子凭证与纸质凭证具有同等法律效力。
我们致力于为您提供安全、便捷、高效的旅游预订服务。如您在预订过程中遇到任何问题,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您解答。祝您旅途愉快!
逸游米产品退订说明
尊敬的游客:感谢您选择我们的旅游产品。为了确保您在退订时能够顺利操作并了解相关权益,我们特此提供详细的旅游产品退订说明。请仔细阅读以下内容,以便在需要时参考。
1、退订政策概述
我们的旅游产品退订政策旨在公平、合理地处理游客的退订需求,同时兼顾旅行社的运营成本和行业惯例。在遵守国家相关法律法规及本公司退订政策的前提下,游客可根据本说明办理退订手续。
2、退订时间限制
·提前退订:一般来说,距离出发日期越远申请退订,可能获得的退款比例越高。具体提前退订的时间要求及对应退款比例,请参考购票时告知的退订政策或本说明中的“退款比例说明”部分。
·紧急退订:在临近出发日期或已出发后,如有特殊情况需退订,我们将尽力协助处理,但退款比例可能大幅降低或不予退款,具体以实际情况为准。
3、退款比例说明
·退款比例将根据您申请退订的时间与出发日期的间隔来计算。一般来说,提前较长时间退订,可获得的退款比例较高;接近出发日期或已出发后,退款比例将大幅降低甚至不予退款。
·具体退款比例请参考购票时确认的退订政策或咨询客服人员。
4、不可退产品说明
·部分特殊旅游产品(如特惠团、热门活动门票、特殊演出票等)一经售出,可能不支持退订或退款,具体以产品页面标注为准。
·在特殊促销活动期间购买的旅游产品,退订政策可能有所不同,请特别留意购买时的退订条款。
5、手续费与扣费标准
·在部分情况下,退订可能需要支付一定的手续费或扣除一定比例的费用作为违约金。具体扣费标准请参考购票时确认的退订政策或咨询客服人员。
·若因旅行社原因导致的行程变更或取消,我们将承担相应青仟并协商处理方案,尽可能减少游客损失。
6、特殊情况处理
·对于因疾病、不可抗力(如自然灾害、战争等)等特殊情况导致的退订需求,我们将根据实际情况评估并提供特殊处理方案。请提供相关证明材料并联系客服人员申请。
·紧急情况下的退订请求,请尽快联系我们的客服团队以便尽快处理。
7. 退订流程指南
①提交申请:登录我们的官方网站/APP/小程序,进入“我的订单”页面,找到需退订的旅游产品订单,点击“申请退订”并填写退订原因及相关信息。
②审核确认:我们的客服团队将在规定时间内审核您的退订申请,并通过短信/邮件/APP推送等方式通知您审核结果及退款详情。
③退款处理:审核通过后,我们将按照退订政策中规定的退款比例和扣费标准进行退款操作。退款将原路返回至您的支付账户,具体到账时间可能因银行或支付平台处理速度而有所差异。
8、客服联系方式
如您在退订过程中遇到任何问题或需要更多帮助,请随时联系我们的客服团队:
客服热线:[填写电话号码]
客服邮箱:[填写邮箱地址]
在线客服:访问官方网站/APP,点击“在线客服”图标即可进行实时咨询。
我们致力于为您提供优质的旅游产品和服务。如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。期待您再次选择我们的旅游产品!